基础认知 & 大盘

拼多多代运营这几年，我踩过的一些坑和小心得（12月13日） 这一篇不是系统大课，就是把最近一段时间在服务拼多多商家时遇到的一些真实情况，随手记下来。 说明：这篇文章是系统自动整理的“日记稿”，内容来自我平时对商家说的话和复盘记录，属于偏碎片化的实战笔记。 1. 最近遇到比较有代表性的几个店铺问题 出单不错但利润越来越薄，投产压不住； 活动一停就没流量，店铺完全靠活动“吊着”； 客户进店之后只看不买，转化率始终上不去。 2. 我这边是怎么拆问题的 这里按【流量 → 承接 → 复购】的顺序，简单说说最近常用的一套排查思路： 先看流量结构：搜索、活动、付费、站外，各占多少； 再看转化链路：主图、详情页、评价、问大家有没有明显“劝退点”； 最后看老客：有没有办法把一部分流量沉淀下来，不要全靠新客。 3. 如果你现在也有类似问题 如果你也是拼多多商家、或者在帮客户做代运营，可以对照上面的思路，先简单过一遍店铺： 哪些已经做得不错、哪些地方明显掉链子，一条一条记下来，看能不能先改 2~3 个最关键的点。 这篇笔记就先写到这，下次有新的典型案例，再单独拆一篇分享。

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