拼多多开车投产比越来越低,到底是车的问题还是货的问题?
最近和几个老客户聊天,都在抱怨同一个事:付费推广的投产比(ROI)越来越难看。以前开标准推广,投产比还能稳在3左右,现在动不动就掉到1.5,甚至更低。烧钱的速度没变,但订单量肉眼可见地往下滑。老板们急,运营也头疼,每天调价、调人群、换创意,感觉该做的都做了,就是不见起色。
这问题我太熟悉了。几乎每个依赖付费流量的店铺,发展到一定阶段都会撞上这堵墙。很多人的第一反应是“车没开好”,于是开始疯狂学习各种“黑车”、“白车”技术,研究分时折扣、人群溢价,甚至去找所谓的“大神”补数据。折腾一圈,钱烧得更多了,投产比可能短暂回升一下,很快又打回原形。
说实话,绝大多数时候,投产比持续下滑,根子不在“开车技术”,而在“车上拉的是什么货”。
我上周刚诊断过一个做家居日用品的店铺。老板自己盯推广,说关键词出价已经压到行业均价的80%,人群也圈得很精准,但投产比就是从年初的2.8一路阴跌到现在的1.2。我点开他的店铺后台,只看了一眼商品结构,心里就大概有数了。
他的店铺里,80%的销售额来自两个上了“百万爆款”活动的老链接。这两个链接都是去年打的款,靠活动冲了一波销量后,就一直靠付费推广续命。而店铺里其他十几个新品,几乎没有任何自然流量,也基本不成交。整个店铺,就靠这两棵“老树”在硬撑。
问题就出在这里。一个健康的店铺,流量和销量结构应该是动态的、有层次的。 老链接随着生命周期推移,它的“流量转化效率”一定会自然衰减。市场会有新品、新款式出来,消费者的兴趣点会转移,老品的点击率和转化率下滑是必然规律。这时候,如果你还指望通过不断给老链接加大推广预算,来维持原来的投产比,那就像给一个体力耗尽的运动员不停打兴奋剂,剂量只能越打越大,效果却越来越差,直到彻底崩溃。
这个家居店老板犯的,就是典型的“单品依赖症”。他把所有推广预算都押注在两个老爆款上,导致店铺没有新的流量接替入口。平台算法其实很“现实”,它会把流量更多分配给那些“数据表现好”且有新鲜感的商品。当一个老链接的各项数据(尤其是点击率、转化率)开始趋势性下滑时,平台给它的自然流量权重就会降低。你为了维持曝光,只能不断提高付费流量的占比,而付费流量本身的转化效率通常低于自然流量,结果就是综合投产比必然下降。
更糟糕的是,这种结构会形成恶性循环:老链接投产比差 → 老板更不敢把钱投给不确定的新品 → 新品始终起不来 → 店铺更加依赖老链接 → 老链接负担更重、数据更差 → 投产比进一步下滑。
所以,当你发现投产比不稳、持续走低时,别光盯着推广后台那几个按钮。先退一步,看看你的店铺整体:
- 主力成交款是多久以前的“老将”? 最近30天,有没有新品能稳定出单,哪怕量不大?
- 流量结构里,自然流量占比还有多少? 是不是已经成了“付费流量专卖店”?
- 店铺里有没有形成“引流款-承接款-利润款”的梯队? 还是所有鸡蛋都在一两个篮子里?
解决之道,绝不是更精细地“优化”那两个老链接的推广计划(那只能延缓死亡),而是必须强行给店铺注入新鲜血液。哪怕短期会拉低整体投产比,也要果断分出一部分预算,去测试和扶持有潜力的新品。这个过程很痛苦,像是在革自己的命,但不做,等老链接彻底失去流量价值时,整个店铺就会瞬间停摆。
我见过太多店铺,死就死在“不敢放手”。老板看着每天还有订单从老链接进来,就舍不得砍掉它的推广,或者减少预算去养新品。结果温水煮青蛙,等到想救的时候,已经没钱也没时间了。
投产比是个结果,它反映的是你店铺商品竞争力与当前流量成本之间的匹配度。当匹配度失衡,首先要调整的不是“流量价格”,而是“货盘结构”。让推广去服务一个有活力、有层次的商品矩阵,而不是让整个店铺去服务一两个过气的“功臣”。
如果你也遇到类似问题,感觉钱越烧越没底,可以找我免费帮你简单看下店铺结构,有时候局外人一眼就能看到那个最关键的“结”在哪里。