自然流量越来越少，是不是平台在限流？

最近和几个老客户聊天，还有后台看的一些新店铺，大家问得最多、也最焦虑的一个问题就是：“老师，我这店铺的自然流量怎么一天比一天少？是不是平台给我限流了？”

每次听到这个问题，我都特别能理解。看着后台那个代表免费流量的曲线往下掉，就跟看着自己账户余额减少一样，心慌。然后就开始胡思乱想：是不是我得罪了平台？是不是同行举报我了？是不是最近没报活动被惩罚了？

我先说结论：99%的情况下，不是平台在“刻意”限你流。 平台巴不得每个商家都能卖爆，它好收佣金和服务费。它限你流图啥？真正的问题是，你的店铺可能正在被系统“自然淘汰”。

这话听起来有点残酷，但这就是拼多多现在的流量逻辑。我拿最近看的一个鞋店当例子来说。

这个店做了快两年了，老板很勤奋，一直靠报“限时秒杀”和“领券中心”活着。活动上了，一天能有个大几百单，流量哗哗的；活动一结束，立刻打回原形，一天几十个访客。老板之前的策略就是，挣来的利润，大部分反手就投进活动里，争取下一次机会，循环往复。

今年开始，他明显感觉不对了。首先是同样的活动，给的初始流量没以前多了；其次是活动结束后的“冰河期”越来越长，以前冷却一周，现在可能要半个月店铺才能有点自然访客。他跑来问我，是不是频繁报活动有后遗症，被限流了？

我打开他后台，重点看了几个地方，问题其实很清楚：

第一，全店的“流量结构”瘸腿严重。 他的流量来源，80%以上来自活动页和优惠券频道。搜索流量占比长期低于10%。这意味着什么？意味着店铺极度依赖平台的“活动推荐”机制。你的产品从来没有在“搜索”这个最基础、最稳定的场景里，证明过自己的竞争力。系统看你，就像一个只能靠打激素才能有精神的人，一旦停药，自然就萎靡了。它不敢把稳定的搜索流量给你，因为你的历史数据证明，你接不住。

第二，店铺几乎没有“权重积累”。 他每次活动冲的销量，活动结束后链接权重掉得飞快。因为活动流量是“泛流量”，冲着极致低价来的，人群标签混乱。活动一停，精准人群搜不到你（因为搜索权重低），之前混乱的流量进来又没转化，系统立马判定你这个链接“不行了”，权重清零。几次下来，系统对这个链接，甚至这个店铺，都有了“刻板印象”：这是个只有上活动才卖得动的店铺。那么，在分配日常的、稳定的自然流量时，系统自然会优先把流量给那些“平时也卖得不错”的店铺。这不是惩罚，这是系统的效率选择。

第三，也是最关键的，外部环境变了。 他对面的竞争对手，已经不是两年前那批只会跟着报活动的人了。很多店开始做“全店动销”，哪怕每个链接一天就三五单，但人家有十几个这样的链接，店铺整体日销稳定，搜索权重一点点攒起来了。还有一些店，开始琢磨场景推广的精准人群，虽然量不大，但转化率高，标签准，系统越来越愿意给它推类似的人。当别人都在进步，而你还在用两年前的“活动依赖”打法时，你的相对位置就在下滑。流量总量就那么多，你下滑了，别人的自然流量就显得“多了”。这不是你的流量被抢了，而是在新的竞争规则下，你手里的筹码变少了。

所以，回到开头的问题。自然流量越来越少，核心是你的店铺健康度在下降，在系统眼里，你的“流量利用效率”得分太低了。它把宝贵的免费流量给你，你转化不了，也沉淀不下来（比如收藏、好评、复购），那它为什么还要给你？平台永远是逐利的，它的流量分配机制，本质上是在寻找“能帮平台最大化变现”的合作伙伴。

对于这个鞋店老板，我给他的建议不是再去挤破头报活动，而是“刹车”。先用付费推广（搜索ocpx）去拉最精准的关键词流量，哪怕每天就50个访客，也要保证这50个人是真正想买这种鞋的。把转化率做上来，把链接的基础销量和评价通过小单量补扎实。让系统重新认识这个链接：“哦，原来这个产品，是有精准人群愿意买单的。” 这个过程很慢，可能一两个月都见不到大效果，但这是把瘸腿治好的唯一办法。

很多商家陷入流量焦虑时，第一反应是去找“流量”，报更猛的活动，开更高的推广出价。这就像水池漏水，你不去补漏，反而拼命往里灌水，最后累死，水池还是空的。先停下来，看看你的店铺结构是不是那个漏水的洞。

如果你也感觉店铺自然流量像沙漏一样止不住地往下掉，又摸不清具体是哪里在漏，可以找我免费帮你简单看下店铺结构。有时候，局外人看一眼，就能指出那个你天天看却忽略了的窟窿在哪。