活动一停就没单,不亏本开车就卖不动,这店是不是没救了?
最近和几个老客户聊天,聊来聊去,话题总会绕回一个死结上:“这店现在不靠活动,不开车,就彻底没动静了。一开车,投产比(ROI)又难看,算上人工几乎不赚钱,甚至略亏。感觉这店被平台拿捏得死死的,离了‘输血’就活不了。”
这种无力感,我太熟悉了。这不是你一家店的问题,是很多拼多多店铺,尤其是那些靠活动起家或长期依赖付费推广的店铺,正在经历的“结构性缺氧”。
问题出在哪?其实就出在“流量结构”上。
你的店铺流量,现在很可能长这样:付费推广(搜索/场景)占了60%以上,平台活动(秒杀、9块9、领券中心)占了30%,剩下那点可怜的、时有时无的,才是真正的自然流量。这个结构,本身就是畸形的、不健康的。
平台的活动和付费工具,本质是“放大器”和“加速器”。它们的作用,是在你产品有基础热度、有自然转化能力的时候,帮你把销量和排名快速打上去。但很多商家,包括早期的我带的店,都犯了一个根本错误:我们把“放大器”当成了“发动机”。
你想想,你上秒杀,平台给你巨大的活动流量,你靠极低的价格冲了上万单。活动结束后,这些因为“绝对低价”而来的流量,会沉淀为你的店铺粉丝或搜索权重吗?很难。他们就是冲着活动来的,活动结束,流量也就退了。平台给你活动流量,是希望你用这部分流量,去带动搜索和自然流量,而不是让你形成依赖。
付费推广也是同理。你一直靠高出价抢排名,一旦降价,排名立刻掉,流量立刻没。这说明什么?说明你的产品在“自然竞争”的环境中,根本没有位置。你的权重,是花钱“租”来的,不是你的产品力、点击率、转化率这些内功“挣”来的。
所以,你会陷入一个死循环: 低价活动/高额推广 -> 带来短期订单 -> 自然权重无实质提升 -> 活动/推广停止 -> 订单骤降 -> 为求生存,再次启动活动/推广。
每一次循环,都在消耗你的利润和信心。更可怕的是,长期的高付费流量占比,会让系统“认为”你的产品只能靠花钱才能卖出去,从而更不愿意给你免费的自然流量。这是个恶性循环。
怎么破局?指望平台改变规则是不可能的。能变的,只有我们自己。核心思路就一条:把“租”来的权重,想办法变成“挣”来的权重。
说点实际的,不是大道理:
- 接受阵痛,重新校准“主推款”。 别再看那个只能靠活动或高价推广才能走量的款了。从你的产品里,找一个“真实转化率”相对最好的款(哪怕现在每天只有几单)。这个款的转化率,是你一切操作的基石。
- 用付费流量,去“测试”和“喂养”自然流量。 推广的目的要变。不是为了直接出单(当然能出更好),而是为了两件事:一是测试主图、标题、SKU的点击率和转化率,不断优化;二是用付费流量带来的真实成交,去慢慢积累这个链接的“自然搜索权重”。这时候,你的出价可以保守,但人群和关键词要尽量精准,追求的是用尽可能少的钱,带来尽可能精准的、能成交的访客。
- 活动要做,但目的要明确。 上一个活动,目标不是冲多少销售额,而是“活动带来的销量,能不能在活动结束后,让我的搜索排名有明显提升?” 如果能,这个活动就上得值。如果不能,就要复盘,是产品问题,还是活动流量太泛?下次就要调整。
- 耐住性子,关注“过程指标”。 别天天盯着GMV和订单数焦虑。接下来一个月,你每天要看的核心数据是:自然流量占比有没有缓慢提升?主推款的搜索转化率是否稳定或微增?付费推广的投产比(ROI)是否在成本线之上并趋于稳定?这些才是健康的表现。
这个过程很慢,像调理一个虚弱的病人,急不得。你需要把店铺从“兴奋剂依赖”模式,切换到“自身造血”模式。中间会有订单下滑期,会有迷茫期,但这是唯一通向健康店铺的路。
我见过太多店,困在这个循环里两三年,最后油尽灯枯离场。也亲手把一些店,用这种“笨办法”一点点拉出来,虽然慢,但根基扎实,后面越走越顺。
如果你也正在经历这种“活动一停就没单,开车就亏钱”的窒息感,感觉店铺结构拧巴,又不知道从哪里下手调整,可以找我免费帮你简单看下店铺结构。有时候,局外人看一眼,就能指出那个最关键的堵塞点在哪。看多了,聊多了,其实大家的困境都差不多,破局的路,也总有迹可循。