拼多多开车越开越亏,投产从5掉到1.5,问题到底出在哪?

最近跟几个老客户聊天,发现大家普遍都在头疼同一个事:付费推广的投产稳不住。年初还能做到5,现在能保住1.5都算不错了。钱没少花,单量却没见涨,甚至有的还跌了。每天看着后台的消耗和产出,心里直发慌,停了吧,怕没流量;不停吧,纯属给平台打工。

这种感觉我太懂了。很多商家,尤其是那些靠活动冲过一波销量、店铺有点基础的,特别容易陷进这个坑里。今天不聊那些虚头巴脑的“底层逻辑”,就说说我最近复盘的一个典型店铺,你看看有没有你的影子。

这个店铺是做家居日用品的,去年靠几次大促活动,把几个链接的销量和评价都做起来了,日销稳定在大几百单。老板觉得基础打好了,今年就想加大付费推广的力度,把自然流量撬动起来,目标是稳定日销破千。

想法没错,操作起来就变味了。他们的操作路径基本是这样的:

  1. 猛开搜索ocpx:觉得搜索流量精准,用之前活动积累的高销量链接去开,出价给得挺高,想着快速拿量。
  2. 只看投产(ROI)一个数:投产高就加预算,投产一下滑就慌,要么猛调价,要么频繁暂停计划。
  3. 忽略流量结构变化:推广带来的订单占比越来越高,但免费流量的入口(尤其是自然搜索和分类页)并没有同步增长,店铺整体流量大盘其实没扩大多少。
  4. 陷入“补单”循环:为了维持链接的转化率数据,保证推广效果,开始小规模补单。结果发现,不补,推广投产就掉;补了,也只是勉强维持,利润被进一步摊薄。

折腾了两个月,算总账,推广费花了十几万,总利润和去年没大力推广时差不多,人还累得够呛。老板找到我的时候,第一句话就是:“这车是不是开废了?是不是我的产品不行了?”

我看了后台,产品肯定没问题,复购率和评价都挺好。核心问题出在流量结构和推广目的错配上。

他们犯了一个很经典的错误:把付费推广当成了“维持销量的输液瓶”,而不是“拓展流量池的挖掘机”。

具体拆开看:

第一,权重认知偏差。 拼多多的自然流量权重,尤其是搜索权重,跟你通过付费推广带来的销量,关系没那么直接。平台不傻,它能区分哪些是“买来的流量”,哪些是“真实的吸引力”。你一直靠高价广告维持排名和单量,相当于在告诉平台:“我这条链接,离开广告就站不住”。平台自然不会给你太多的免费曝光。你的推广只是在为“推广”本身买单,没有为你的“自然权重”蓄水。

第二,人群标签被打乱。 这是最隐形也是最致命的一点。一开始的搜索ocpx,系统基于你链接的历史数据(活动积累的泛流量)探索人群,本身就不精准。你为了提投产,不断调价、暂停,系统一直在重新探索。更糟的是,中间夹杂的补单行为,引入的完全是混乱虚假的人群标签。几轮下来,系统根本不知道应该把你的产品推给谁。导致的结果就是,广告点击率尚可(因为出价高),但转化率持续下滑,拉低投产。你花的钱,大量浪费在了不匹配的用户面前。

第三,没有解决“承接”问题。 他们光想着用推广引流量,但店铺内功停留在活动思维。主图、详情还是活动爆款那一套,强调低价和促销,对于通过搜索进来的、有明确需求的精准客户,缺乏产品力、场景化和信任感的塑造。流量来了,接不住,转化率上不去,投产自然崩。

所以,当时我给的建议不是继续优化推广计划,而是“踩刹车”:

  1. 阶段性降低推广依赖:把搜索ocpx的日限额先砍掉一半,接受短期单量下滑。目的是让系统重新识别你链接的真实吸引力,让自然流量权重有机会浮现出来。
  2. 聚焦场景优化:重新拍摄一组主打“家庭日常使用场景”的主图视频和长图,替换掉纯促销图。在详情页前面增加解决痛点的文案和对比图。
  3. 用场景词拉精准人群:新建搜索自定义计划,放弃大词,只投与产品使用场景紧密相关的长尾词,出价不求高位,追求精准匹配。这个计划的目的不是大量成交,而是“矫正”系统对你产品的人群认知。
  4. 盘活店铺内免费流量:把精力分一部分到“店铺收藏券”、“买家秀征集”等店铺营销工具上,同时优化商品标题,嵌入更多场景长尾词。

调整了大概三周,效果开始显现。自然搜索流量慢慢爬升,虽然推广带来的订单占比下降了,但总单量稳住了,并且利润空间因为推广费下降而回来了。最重要的是,老板的心态从“每天盯着投产数字焦虑”,变成了“关注哪些词、哪些人群转化更好”,这才算是回到了经营的正轨。

说到底,在拼多多上,付费工具是个放大器。如果你的内核(产品、内功、自然权重)是健康的,它能帮你锦上添花,快速突破瓶颈。但如果你的内核已经虚弱,全靠广告吊着一口气,那它只会加速你的消耗。投产持续下降,就是一个明确的警报,告诉你别再往错误的方向加油了,该停下来检修一下你的“发动机”了。

很多店铺的问题,都是结构性问题,单点调整推广解决不了。如果你也遇到类似问题,感觉推广像个无底洞,可以找我免费帮你简单看下店铺结构,有时候局外人一眼就能看到关键堵点在哪。