店铺每天烧钱开车,为什么自然流量反而越来越少了?

这个问题,我最近在三个不同的商家后台都看到了,而且情况几乎一模一样。老板们都很焦虑,也很困惑:我明明在花钱推广,按理说平台应该给我更多免费流量作为“奖励”才对,怎么钱越花,免费的自然访客反而越少了?是不是平台在“逼”我继续烧钱?

先说结论:这不是平台的阴谋,而是店铺运营逻辑出现了严重的结构性偏差。 你花钱买来的流量,正在“杀死”你本应获得的免费流量。

我上周刚复盘了一个做家居日用品的店铺,就叫它A店吧。A店老板上半年靠一个爆款活动起来了,日销最高冲到过两三万。活动结束后,销量自然下滑,老板慌了,开始猛开搜索ocpx和全站推广,日预算从500一路加到3000。效果呢?付费成交占比一度高达85%,但整体GMV却卡在日均一万五上不去,最要命的是,自然流量从高峰期的日均一万多访客,掉到了现在不足三千。

老板觉得是出价不够高、人群不精准,于是继续加价、调人群。我打开后台一看,问题一目了然。

第一个死循环:付费流量“堵”住了搜索入口。

拼多多的搜索流量,核心权重是“关键词下的真实成交”。你开搜索ocpx,系统确实在帮你拿这些词的流量,但问题是,这些流量进来产生的成交,权重大部分被计在了“付费成交”上。当你的付费占比过高时,系统会形成一个判断:“这个店铺/这个链接,自己无法在自然搜索里获得有效成交,必须依靠付费广告才能卖货。”

于是,系统会越来越倾向于把自然搜索流量,分配给那些“不花钱也能产生成交”的店铺。你的链接,就被慢慢打上了一个隐形的标签:“付费依赖型”。你越花钱,这个标签就越牢固,自然流量的大门就对你关得越紧。A店就是典型,它主推的几个核心大词,自然搜索排名已经掉到五页开外了,但通过付费点进去,依然排在前三。这不是平台给你流量,这是你花钱“租”了一个固定展位,一旦停租,立刻消失。

第二个更隐蔽的问题:全站推广在“稀释”店铺标签。

A店后来开了全站,ROI看起来有5,老板觉得挺划算。但全站的流量是“漫灌”的,它为了完成GMV目标,会从站内站外各种渠道拉人。这些流量非常杂,可能来自短视频、活动页、甚至其他关联商品页。大量非搜索渠道的成交,会进一步稀释你店铺在“搜索系统”里的权重。

更致命的是,这些流量带来的用户,购物意图不明确,转化率通常低于搜索流量。这就导致了一个恶性循环:付费流量占比畸高 -> 拉低店铺整体转化率 -> 平台判定你店铺承接流量能力差 -> 进一步减少给你的免费流量(包括推荐流量)。

所以你会看到,开了全站后,有时候连“商品收藏”、“店铺关注”这类免费的流量入口,数据都在下滑。

那怎么办?难道不推广了?

当然不是不推广,而是要“聪明地”推广,让付费流量成为“药引子”和“放大器”,而不是“主食”。

我给A店做的第一步调整,就是强行降低付费占比。这不是一刀切关停,而是策略性转移。

  1. 搜索场景,从“抢排名”切换到“养权重”。 把搜索ocpx的高预算计划暂停,新建一个自定义计划。选3-5个精准的长尾词,出价不用高,能拿到少量展现即可。核心目标是:用付费带来的少量精准流量,去撬动这些词下的自然搜索排名。 操作上,要确保这个计划带来的订单,是能帮你巩固甚至提升这些词的自然权重的。同时,主图的点击率、详情页的转化,必须优化到比同行更好,让每一个进来的付费流量,都发挥最大价值。

  2. 全站推广,从“主力输出”调整为“清仓辅助”。 把全站的预算砍掉三分之二,并且设置严格的日限额。它的作用不再是拉新和冲主推款,而是用来快速消耗库存、带动店内其他滞销款的动销。动销率上来了,店铺的整体权重才能稳住。

  3. 必须找到一个“自然流量发动机”。 在降低付费的同时,我们集中所有精力,用店内营销(比如限时折扣、多件优惠)、优化标题和主图、鼓励买家秀等方式,去主攻一个二级核心词。目标很简单:在这个词下,做到不花钱,每天也能稳定出10-20单。 只要这个“自然流量基本盘”建立起来,系统对你的“付费依赖”标签就会开始松动,后续的自然流量才会慢慢回流。

这个过程很痛苦,前两周GMV肯定会下滑,老板需要扛住压力。但这是把店铺从“吸毒式”的付费依赖中解救出来的唯一办法。推广应该像施肥,目的是让庄稼自己长得更好,而不是让你永远靠买别人的粮食过日子。

如果你也发现自己店铺陷入了“越付费越没自然流量”的怪圈,先别急着加预算,停下来看看后台数据,算算付费成交占比是不是已经高得吓人了。如果你也遇到类似问题,可以找我免费帮你简单看下店铺结构,有时候局外人一眼就能看出症结在哪。 很多问题,不是钱没花够,而是路走偏了。