拼多多开车越开越亏,投产从5掉到1.5,问题到底出在哪?

最近跟几个老客户聊天,发现大家普遍都在抱怨同一个事:付费推广的投产稳不住了。去年还能做到5甚至更高的投产,今年一路下滑,现在能稳住1.5都算不错。钱没少花,单量却没见涨,甚至还在跌。每天看着后台的消耗和产出数据,心里直发慌。

这感觉我太懂了。你不是一个人。

很多商家第一反应是去调车——分时折扣调低、关键词出价调低、人群包换来换去。折腾一圈,发现要么没曝光了,要么曝光来了不转化,投产数字还是那个死样子。问题其实不在车本身,或者说,不全是车的问题。

我复盘过不少这样的店铺,发现一个很典型的路径:店铺早期靠一两个活动或者爆款冲起来,自然流量和付费流量都还不错。为了维持增长或者稳住排名,开始加大付费推广的投入。初期投产很好看,但随着时间推移,店铺慢慢变成了“付费依赖型”,自然流量占比越来越低。等到市场竞争加剧,或者平台流量规则稍有波动,付费投产立刻开始崩盘。

这时候你去看后台,会发现几个很要命的细节:

  1. 搜索流量几乎停滞。店铺流量构成里,场景和搜索推广占比可能超过70%,甚至更高,真正的“免费搜索流量”少得可怜。这说明店铺的“自然权重”已经非常虚弱了,平台不乐意给你免费流量,因为你店铺的“造血能力”(自然转化)太差,给了也是浪费。
  2. 全店动销结构畸形。除了那一两个老爆款,其他链接几乎都是“死链接”,月销个位数或者零。店铺没有形成健康的流量循环。爆款一旦进入衰退期,或者被竞品打下去,整个店瞬间就垮了。
  3. 转化率持续阴跌。这是最致命的信号。你可能觉得是主图、详情页的问题,但更底层的原因,往往是店铺标签乱了。早期为了起量,可能什么流量都要,付费推广的人群设置也比较宽泛。结果引进来的人群和你的产品真实客群不匹配,导致转化率越来越差。转化率一下滑,平台判断你的产品“不受欢迎”,更不愿意给你自然流量,恶性循环就此形成。

所以,当你发现投产稳不住的时候,别只盯着推广后台那几个按钮。你要跳出来,看看你的店铺整体是不是已经“偏科”太严重了。

我上个月诊断过一个做家居日用品的店,老板就是觉得车开不动了。我一看数据,全店30个链接,28个链接近30天无任何自然搜索成交。所有成交都集中在两个老链接上,且这两个链接的流量,90%来自付费推广。店铺的DSR评分还在持续缓慢下滑。这根本就不是调车能解决的。

我们的调整方向完全没动他的主力计划,而是做了三件事: 第一,强制下架了超过一半的“僵尸链接”,腾出精力。 第二,选了3个有潜力的旧链接,用极低的日预算(30元/天)重新开搜索ocpx,目标不是成交,而是“矫正人群标签”,跑了半个月。 第三,把主推款的付费流量,慢慢从追求高投产的“收割模式”,向“拉新模式”倾斜,哪怕短期投产难看点,也要把新客占比拉上来。

一个月后,虽然总单量没暴涨,但那个老板说,感觉“店铺活过来了”。最明显的变化是,主力款在没增加推广预算的情况下,每天能多几十个自然搜索订单,全店的静默成交比例提高了。付费推广的投产,也慢慢从1.3爬回了2以上。

这个过程很慢,需要耐心,而且前期数据可能更难看。但这是把店铺从“付费输血”拉回“自然造血”的唯一路子。拼多多的流量生态已经变了,纯靠砸钱买流量的时代早就过去了。平台现在更喜欢那些能自己产生转化、留住客户的健康店铺。

如果你的店铺也陷入了“开车就亏,不开就没单”的两难境地,感觉怎么调整都使不上劲,很可能问题根子不在操作技术,而在店铺结构已经病了。如果你也遇到类似问题,可以找我免费帮你简单看下店铺结构,有时候局外人一眼就能看到你自己绕不出来的死结。 先别想着立刻提升,咱先得搞清楚,到底是哪一步走岔了。