自然流量越来越少,是不是平台在限流?
最近和几个老客户聊天,聊来聊去,最后都绕不开同一个问题:“老哥,你说我这店铺,也没违规,链接也做起来了,怎么感觉自然流量一天比一天少?是不是平台在给我限流?”
每次听到这个问题,我都想苦笑。这感觉我太懂了,就像你开个店,本来门口人来人往,突然有一天,街上人没少,但进你店的人就是稀稀拉拉。你第一反应肯定是:是不是有人把我招牌挡住了?或者,是不是这条街的管理员看我不顺眼?
在拼多多上,这个“管理员”就是平台算法,而“限流”就成了最方便的心理安慰剂。但说实话,以我这几年盯盘、起链接、搞废又救活店铺的经验来看,平台主动、刻意去限流一个正常经营的店铺,概率极低。它图啥呢?它巴不得每个商家都能卖爆,它好收佣金和服务费。
那流量去哪了?问题大概率出在你自己身上,只是你没察觉到,或者不愿意承认。我把它叫做 “增长后的隐性坍塌”。
流量不是被抢走,而是被你自己“稀释”了
最常见的一个死循环是这样的:
- 你通过活动(比如秒杀)或者强付费(搜索ocpx猛怼),把单量冲上去了,一天几百上千单,看着很爽。
- 平台一看,你这商品转化数据不错啊,给你更多曝光,自然流量开始起来。
- 你一看自然流量来了,心想:“稳了!”于是,要么活动停了,要么降低了付费投入。
- 这时,致命的来了:你的总单量开始下滑,但下滑不是瞬间的,有个过程。而平台算法判断你商品价值的核心指标之一,就是“持续稳定的产出能力”。
- 当它发现给你的流量,产生的订单(GMV)在持续下降时,它的判断就是:“这个商品的后劲不行了,无法有效利用我给的流量。” 然后,它就会逐步把流量分配给那些“后劲”更足、数据在上升的同款商品。
- 结果就是,你感觉自然流量“被限流”了。
你看,根本不是平台掐了你的脖子,而是你自己先松了劲。平台就像一个最现实的教练,谁训练刻苦、成绩稳定提升,就把好资源给谁。你成绩刚有点起色就偷懒,教练当然把资源给别人。
你的“爆款”,可能是个虚胖的胖子
第二个坑,是“爆款”的结构问题。很多商家有一个所谓的爆款,占全店80%的流量和销售,就觉得高枕无忧。但这个爆款是怎么来的?
如果它是靠极度让利、甚至亏本上活动冲起来的,那么它吸引来的,全是价格敏感型流量。这些用户对你的店铺没有忠诚度,对品牌(如果有的话)没有认知,他们只认那个活动价。
一旦这个链接恢复日常售价,或者同行有个更狠的价,这部分流量瞬间就消失。更可怕的是,这个链接的人群标签会变得极其混乱且低质。平台后续根据这个标签给你推荐的“相似流量”,也都是奔着薅羊毛来的,导致你的店铺转化率越来越差,进一步影响权重。
一个健康的店铺,应该像一棵树,有主干(主推款),有枝干(利润款),有树叶(引流款)。你只有一根孤零零的、靠激素催起来的主干,风一吹(市场一波动),不断才怪。自然流量减少,往往是这棵“树”开始枯萎的第一个信号。
当“货”跟不上“场”
还有一点很隐秘,叫商品生命周期与流量周期的错配。
比如你做应季产品,夏天卖T恤。你在季中通过一波操作把流量拉起来了,但你的库存、款式、甚至详情页,都没有为季末做准备。当平台流量开始向“秋款”、“长袖”等趋势词倾斜时,你的链接还守着“短袖”、“清凉”这些词,流量大盘都在缩减,你的自然流量怎么可能不降?
这就像你在夏天最热的时候卖冰棍,生意火爆。但你已经看到天边有乌云了(市场数据),却不去准备雨伞(新品、新视觉、新关键词),反而抱怨为什么下午逛街的人少了。不是人少了,是人的需求变了,场地变了。
怎么办?先做个“流量体检”
所以,当你感觉自然流量下滑时,别急着骂平台。先冷静下来,像医生一样给自己店铺做个体检:
- 看大盘:生意参谋里,看看行业核心词的搜索热度是不是在降?是不是有新的趋势词出来了?你的商品和这些趋势匹配吗?
- 看自己:对比流量下滑前后7天、15天的数据。你的总单量曲线是不是在掉?付费推广的投入和产出是不是在剧烈波动?主力链接的点击率、转化率是不是在持续走低?
- 看对手:用工具看看,你排位前后的那几个直接竞品,他们最近在干什么?是上了新活动,还是开了新链接,或者是价格有了新调整?
很多时候,答案就藏在这些数据对比里。自然流量是结果,不是原因。它是你店铺整体经营状况的“体温计”。体温低了,你得去找是哪里发了炎,而不是怪体温计不准。
如果你也遇到类似问题,理不清头绪,可以找我免费帮你简单看下店铺结构,有时候局外人一眼就能看出哪里歪了。 这行干久了,最大的感触就是,生意好的原因千千万,生意变差的原因,翻来覆去就那么几个。找准了,调整起来其实比从头开始要快得多。
流量从来不会凭空消失,它只是流向了当下“综合价值”更高的地方。你的任务,就是让自己一直待在“更高”的那个位置上。