店铺每天烧两百开车,搜索流量反而越来越少,问题出在哪?

最近连着看了几个店铺,情况都差不多:老板每天雷打不动充两百块钱,开搜索自定义,投产比看着还行,能到2.5甚至3,但就是有一个问题让他睡不着觉——店铺的自然搜索流量,肉眼可见地一天比一天少。

老板的原话是:“我这不是在开车,我这是在给自己挖坟。钱花了,车开着,怎么还把自然流量给‘开没’了?”

这话听着挺绝望的,但这种情况在拼多多太常见了。很多商家,尤其是刚有点起色、想靠付费流量再推一把的商家,很容易一头扎进这个坑里。今天不聊虚的,就拆解一下,为什么你花钱买的流量,反而在“挤占”你本该有的免费流量。

一、 你以为的“开车”和系统看到的“开车”,是两码事

很多老板对开车的理解还停留在“我花钱买曝光”这个层面。这没错,但太浅了。系统怎么看你开车?

它看到的是:你每天稳定地花200元,通过“搜索自定义”这个渠道,买走了“XX关键词”下的XX个点击。

这里的关键是“稳定”和“自定义”。你每天固定预算,固定出价,意味着你给系统释放了一个非常明确的信号:“我就想要这些流量,我花钱买,你别给我别的。”

系统是个很“听话”的机器。它发现你愿意为A关键词下的流量持续付费,并且通过付费,你的商品在这些词下的点击率、转化率数据都还不错(所以你的投产才好看),那么它会形成一个判断:“这个商家在A关键词下的承接能力很强,且付费意愿明确。”

接下来,系统的“优化”逻辑就来了:既然你花钱就能拿到这些流量,并且转化稳定,那我为什么还要把有限的、免费的A关键词自然流量分配给你呢?我把它分配给其他不愿意付费或者付费效果没你好的商家,不是更能提升平台整体的流量利用效率吗?

你的付费流量,在系统眼里,逐渐成了你获取A关键词流量的“主要渠道”。 自然流量的闸门,就这么悄悄关小了一点。这不是惩罚,这是系统基于“效率最大化”做出的资源再分配。

二、 那个“看着还行”的投产比,可能是个陷阱

老板们盯着2.5、3的投产比,觉得这车开得值。但这里有个致命的误区:你计算投产的“销售额”,很可能本身就是自然流量订单和付费流量订单的混合体。

举个例子: 你一天真实自然出10单,付费广告带来5单。你算总投产的时候,是用(10单+5单)的总销售额,除以200元的广告费。这个数字当然好看,因为里面掺了自然流量的“水分”。

更真实的算法应该是,尝试去估算付费流量带来的那5单,单独创造了多少销售额,再用这个销售额去除以广告费。这个数值,往往比你看到的综合投产要低一大截。

系统可不会帮你区分这个。它看到的是你链接的整体数据(尤其是付费期间的数据)在变好。但问题在于,你的“好数据”是付费强拉起来的,并不是你产品竞争力或自然权重真实提升的表现。 一旦你某天降低付费或者停止付费,系统按照你“强拉起来”的数据模型继续分配自然流量时,你的真实承接能力就会露馅,数据会立刻下滑,导致自然流量进一步减少。

这就形成了一个死循环:付费维持数据 -> 自然流量减少 -> 更依赖付费维持曝光 -> 自然流量进一步被挤压。

三、 问题出在“店铺结构”和“开车目的”上

说到底,出现这种情况的店铺,几乎都有一个共同特点:店铺是“单品驱动”型,且这个单品进入了成熟期或衰退期。

老板把所有希望和预算都押在这一款产品上,开车的目的就是“维稳”和“抢排名”。但这种开车方式,是存量博弈,是在和自己、和竞品抢现有的、固定的搜索流量池子里的位置。你抢到的每一分付费流量,都可能以牺牲未来的自然流量为代价。

健康的开车逻辑应该是增量探索。尤其是在产品有潜力或者店铺需要新品时,付费流量应该用来:

  1. 测试新链接:快速给新品注入精准流量,测试主图、详情、价格的点击率和转化率,帮新品度过冷启动。
  2. 拓展新词:不要只盯着那几个核心大词烧。用一部分预算去开长尾词、蓝海词,这些词竞争小,能帮你找到新的流量入口,甚至是新的小众需求,这才是真正的增量。
  3. 辅助活动/直播:在报活动或者做直播前,用付费流量预热、拉关注,活动期间辅助拉升坑产。这是短期、有明确目标的冲锋,不是日复一日的“维稳税”。

如果你的店铺里只有一个老品能卖,开车只为了让它“别掉下去”,那么今天说的这个问题,你迟早会遇到。你的店铺结构太脆弱了,抗不了任何风险。

四、 现在该怎么办?先做诊断,再动刀子

如果你已经感觉到自然流量在下降了,先别慌着加预算。按顺序做下面几件事:

  1. 立刻拉数据:打开商家后台,看最近14天的流量来源构成。对比一下“自然搜索流量”和“付费流量”的曲线变化,是不是呈现明显的“此消彼长”?再看搜索关键词报告,是不是付费关键词和自然流量的主要来源关键词高度重合?
  2. 区分订单来源:尽可能通过客服引导、订单备注等方式,大致区分开付费订单和自然订单(虽然无法完全精确)。心里要对广告带来的“纯增量”有个数。
  3. 调整开车策略
    • 预算不变,调整分配:比如,200元预算,拿出100元继续维持老品核心词(但可以尝试微微降价),另外100元,开一个新计划,去测店铺里另一款有潜力的新品,或者去拓展老品的蓝海长尾词。
    • 改变出价方式:尝试从“自定义”切换到“ocpx”模式。让系统帮你探索流量,虽然前期数据可能波动,但有可能打破你目前僵化的流量结构。
    • 阶段性开车:不要365天不间断地开。在店铺数据自然较好的时段(比如活动后、大量好评产出后),尝试降低预算甚至暂停1-2天,观察自然流量是否能恢复。这叫“告诉系统,我不全靠付费也能活”。

最根本的,还是得尽快培养第二、第三个能卖的产品。哪怕销量只有主款的十分之一,它也是一个新的流量入口,能改善店铺僵化的结构。把所有鸡蛋放在一个篮子里,还不断给这个篮子施压,结果可想而知。

做拼多多久了,感觉就像在和一个非常聪明的机器下棋。你不能只看眼前这一步吃了它多少子(投产比),得想好后面三步的走法(流量结构、产品梯队)。付费工具是“药”,不能当“饭”天天吃。 药是用来治病和强身的,饭(产品竞争力和店铺健康度)才是让你长久活下去的东西。

如果你也遇到类似问题,感觉店铺流量结构越来越僵化,可以找我免费帮你简单看下店铺结构,有时候局外人一眼就能看到问题在哪。