拼多多开车投产比越来越低,钱花得比以前多,单量却没涨 最近跟几个老客户聊天,聊到后面,十有八九都会叹口气,说现在推广越来越难做了。尤其是搜索和场景的投产比,肉眼可见地往下掉。以前一天烧五百块,能稳稳出个七八十单,现在烧八百,单量可能还是那个数,甚至更少。钱像扔进了水里,听个响就没了。 这种感觉我太熟悉了。这不是你一个人技术退步了,也不是平台故意针对你,而是整个环境变了,玩法底层的一些东西在松动。我们得先接受这个现实:过去那种靠堆钱、猛怼关键词就能换来稳定投产的日子,正在慢慢过去。 投产不稳,问题往往不在“投放”本身 很多商家一发现投产比下降,第一反应就是去调价、换图、改关键词,在推广工具里折腾来折腾去。这当然有必要,但很多时候是治标不治本。我复盘过很多店铺,发现一个共性问题:投产的根基,其实是店铺和商品本身的“体质”。 举个例子。有个做家居用品的客户,之前一个爆款链接,搜索投产长期在3以上。后来为了冲量,上了几次大促活动,单量是冲上去了,但活动后遗症也来了:链接下聚集了大量只追求极致低价的活动用户。这些用户的标签,和你原本通过精准搜索进来的用户,完全不是一拨人。 结果就是,系统根据现有成交人群去帮你匹配流量,越匹配越歪。你后来再去开搜索推广,系统给你拉来的“潜在客户”,很多都是被活动低价吸引过来的泛流量。这些人点击是点了,但购买意愿和你产品的真实价值不匹配,转化率自然拉胯,投产比肯定高不了。 所以,你感觉是“车”开歪了,本质可能是你的“货”已经吸引不到对的人了。流量池子被污染了。 权重分散,才是ROI的隐形杀手 另一个常见但容易被忽略的死角,是店铺的权重结构。 拼多多现在的流量分发,越来越看重店铺的综合能力,而不是单链接的爆款能力。如果你店里就靠一个老链接撑着,这个链接可能已经积累了很高的权重和好评,但它毕竟有生命周期。随着时间推移,它的自然流量会触顶,转化率也会因为审美疲劳或市场新品冲击而下滑。 这时候,你为了维持GMV,不得不往这个老链接上投入更多的推广费用,去抢那些越来越贵的流量。边际效益递减,投产比必然下降。这就是典型的“单品依赖症”。 健康的店铺,应该像一片森林,有高大的乔木(主力爆款),也要有茂密的灌木(次爆款/利润款)和新生的树苗(潜力和新品)。这样,权重和流量才能在店内流动起来。当一个老爆款乏力时,新的承接款能及时顶上去,你推广的子弹就不需要死磕在一个越来越钝的钉子上,整体投产才会稳。 我见过太多店铺,后台一看,全店90%的流量和成交都压在一个链接上,其他链接半死不活。老板每天焦虑地给这个“独苗”加价烧车,心里还纳闷为什么钱越来越不经烧。这不是推广的问题,是店铺结构生了病。 别只盯着出价,看看你的“承接”能力 投产比 = 交易额 / 花费。提升投产,无非开源(提高交易额)和节流(降低花费)两条路。大部分人在“节流”上绞尽脑汁:分时折扣、精准词、降低点击花费……这没错。 但“开源”的部分,也就是点击进来之后的事,你花了多少心思?这就是我常说的“承接”能力。 你的主图视频是不是还用的三年前的?评价区有没有用心维护,有没有置顶优质评价和视频?SKU布局是不是清晰,让不同需求的客户都能快速找到想要的?详情页卖点是否直击痛点,还是泛泛而谈? 特别是拼多多这个“价格敏感”的舞台,你的客服响应速度和议价策略,直接决定了临门一脚的成败。一个问半天不回、或者话术生硬的客服,可能瞬间就浇灭了客户最后的购买热情。这些细节,每一处都在影响你的转化率。转化率上不去,任凭你流量再精准、点击成本再低,投产比也像无源之水,高不起来。 有时候,把盯着推广后台数据眼睛发酸的时间,分一半去琢磨琢磨这些页面和客服的细节,投产比反而能悄悄涨一点。 心态放平,接受“精细化”的新常态 最后想说点虚的,关于心态。 早几年拼多多红利期,确实有“大力出奇迹”的案例。但现在平台进入存量竞争,规则完善,商家也越来越多。想靠简单粗暴的砸钱打法持续盈利,越来越难。 投产比波动,甚至阶段性下降,可能是新常态。我们要做的,是从过去追求“爆破式增长”的心态,转向“精细化耕作”。这包括:更严谨地选品测款、更科学地布局店铺产品线、更耐心地优化内功和承接细节、更理性地分析数据而不是凭感觉开车。 把店铺当成一个需要长期经营的系统工程,而不是一个用来搏一把的爆款机器。当你把各个环节的螺丝都拧紧一点,你会发现,虽然爆发力可能不如以前,但店铺的整体抗风险能力和利润稳定性会好很多。投产比,也自然会在一个健康的区间内稳定下来。 说到底,推广工具只是个放大器。它只能放大你产品和服务本身的价值。如果地基不稳,放大镜倍数越高,看到的裂痕反而越清晰。 如果你也感觉最近开车特别费劲,钱烧得心慌但单量不见起色,或许问题不全在“车”上。如果你也遇到类似问题,可以找我免费帮你简单看下店铺结构,有时候局外人看一眼,就能发现你自己盯久了反而忽略的症结。

2025-12-24 · 1 min

为什么你的拼多多店铺,一停活动就没单? 这个问题,我几乎每天都能在不同的商家嘴里听到。店铺平时靠秒杀、领券中心、九块九撑着,看着日销几百单,心里挺踏实。但只要活动一结束,或者资源位一撤,流量就跟退潮一样,唰地就没了,订单直接掉到个位数。然后就开始焦虑,盘算着赶紧报下一个活动,把数据拉起来,周而复始。 很多老板觉得这是平台的问题,是拼多多在“逼”着商家上活动。但说实话,真不是。平台只是提供了工具和通道,是你自己,在用活动这把“猛药”,治标不治本地维持着店铺的生命体征,结果把店铺养成了“药罐子”。 一、 活动依赖的本质:流量结构畸形 一个健康的店铺,流量应该是个金字塔。最底层、最宽的部分是免费的自然流量(主要是搜索和场景推荐),中间是付费的推广流量(搜索ocpx、全站推广),塔尖才是活动爆发流量。 而活动依赖型店铺的流量结构,是倒过来的。活动流量成了基座,一抽掉,整个店就塌了。为什么自然流量起不来?因为你的店铺在系统眼里,是个“不稳定分子”。 每次上活动,尤其是大促型活动,系统会给你打上一个“活动期”的标签,分配巨大的、但极其短暂的流量。这些流量大部分是冲着“活动价”来的,人群并不精准。活动期间,你的转化率可能看起来很高,但那是降价带来的,并非产品真实竞争力的体现。 活动一结束,价格恢复,之前涌入的“价格敏感型”用户不会再买账。更关键的是,系统在活动期间积累的“高转化”数据模型,在活动结束后瞬间失效。系统会发现:咦?这个商品怎么突然没人点了,也没人买了?它会迅速判断你的商品失去了吸引力,从而减少甚至停止给你的自然流量推荐。 你等于是在用一次次的活动,反复“教育”系统:我这个品,只有低价时才卖得动。那系统当然只会在你有低价活动时,才给你流量。 二、 投产不稳和ROI下降,是必然结果 很多商家会接着进入第二个死循环:活动停了没流量,那就开付费推广拉一下吧。于是猛砸搜索ocpx或全站推广。 结果发现,投产比(ROI)低得吓人,根本稳不住。昨天还能1:5,今天突然就1:2了,钱烧得心慌。 这背后的原因很清晰: 店铺权重低:你的自然搜索权重几乎为零,所有流量都指望付费通道。相当于在一个没地基的地方盖楼,每一砖一瓦都要自己花钱买。 人群标签混乱:活动引来的泛流量,破坏了店铺原本可能就不清晰的人群模型。你再用付费推广,系统都不知道该把你的商品推给谁,只能乱推,点击率和转化率自然上不去,成本飙升。 “药效”递减:长期依赖活动,就像长期使用抗生素。第一次秒杀效果最好,第二次、第三次呢?效果会逐渐减弱。为了维持同样的单量,你只能不断加大剂量(更低的价、更多的坑产),利润被侵蚀殆尽。付费推广也是同理,在低权重的底子上硬拉,成本只会越来越高。 三、 怎么破局?从“输血”转向“造血” 说这些不是为了制造焦虑,而是要把这个病根指出来。解决思路,一定是把畸形的流量结构慢慢扭正过来。这需要决心和耐心,因为短期数据肯定会更难看。 心理建设:接受阵痛期。你要先明确,接下来的一到两周,甚至更长时间,在减少活动频率和力度后,单量会下滑。这不是做错了,而是“戒药”的正常反应。目标是稳住店铺不“死”,而不是追求数据好看。 核心动作:重塑搜索权重。这是“造血”的核心。别再盯着全站推广的总投产数字了,那是结果,不是原因。 选准1-2个核心款:别贪多,从你店里最有潜力、利润结构相对好的款做起。 精细化操作搜索ocpx:不要开广泛匹配。去分析行业关键词,找到那些搜索热度不错、但竞争相对较小的精准长尾词,或者与你产品属性高度匹配的核心词。用搜索ocpx的成交出价模式,围绕这些词去做。前期目标不是高ROI,而是通过精准流量,积累真实的搜索成交数据,告诉系统:“我的产品匹配这些关键词,并且有人愿意按正常价购买”。 优化内功:主图、标题、详情页,必须围绕你主攻的精准关键词去做优化。确保进来的流量是准的,转化率才能有提升的基础。活动图和高价图,完全是两种思路。 活动定位:从“主食”变“加餐”。活动还要不要上?要,但角色要变。不再是维持日销的救命稻草,而是用来打标杆销量、拉新客、清库存的战术工具。比如,一个月规划一次领券中心,目的是冲一波销量基数,为后续的搜索权重服务。活动期间和结束后,通过付费推广和客服引导,尽力承接住流量,而不是放任自流。 这个过程很慢,很反人性,因为它违背了商家“每天都要看到单”的即时满足感。但这就是电商的实质:所有短平快的捷径,都在暗中标好了价格,最终需要你用利润和规模来偿还。真正的增长,是构建一个能自己运转的流量系统。 我见过太多店铺,从一天500单(活动单)的虚假繁荣里走出来,经历一天30单的煎熬,最后稳定在一天150-200单(其中100多单是自然流量),老板反而更轻松,利润更实在。 如果你也正在这个循环里打转,看着活动一停就静止的店铺后台发愁,不确定自己的问题到底出在流量结构还是别的什么地方,可以找我免费帮你简单看下店铺结构。有时候,局外人看一眼,就能点破那层窗户纸。

2025-12-24 · 1 min

活动一停就没单,你的店铺是不是也掉进了这个“流量陷阱”? 最近跟几个老客户聊天,发现大家的状态出奇地一致:愁。愁的不是没单,而是活动一结束,店铺立马“打回原形”,搜索流量几乎为零,每天就靠几个老客撑着,跟活动期间的火爆场面一比,心里落差大得受不了。 这种场景太熟悉了。我管这叫“活动依赖型店铺”的典型后遗症。店铺像个病人,活动就是强心针,打一针,精神一会儿,药效过了,立马瘫软。很多商家,尤其是刚起步或者冲过一阵规模的,都困在这个局里。 问题出在哪?其实就出在“流量结构”上。你的店铺,可能从根上就没建立起一个健康的、能自己循环的流量系统。 活动流量,本质是“租”来的,不是你的。 你报秒杀、上9块9、冲榜单,平台给你的是“会场流量”、“活动频道流量”。这些流量巨大,但目的性极强:就是冲着极致低价和活动氛围来的。用户点进你的商品,是因为“这个活动好便宜”,而不是因为“我需要这个产品,并且信任你这个店”。这就导致两个致命伤: 人群标签混乱:活动引来大量对价格极度敏感的用户,平台算法会因此给你的店铺和商品打上“低价”、“活动款”的标签。活动结束后,平台想给你推流,按照这个标签,会继续给你推类似的人群。但这波人只在活动时消费,平时根本不会买,结果就是推了也白推,自然流量转化率极低,权重越做越差。 没有搜索权重积累:活动产生的巨大销量,大部分不计入或者以很低的权重计入搜索权重。你看着日销千单,心里美滋滋,但活动一停,搜索排名该在哪儿还在哪儿,甚至可能因为转化率暴跌而排名下滑。你忙活一场,除了清库存和拿到一些短期利润(甚至可能亏本),对店铺长期的、免费的搜索流量池,几乎没贡献。 更可怕的是,它会形成恶性循环。 因为活动能出单,你就会把所有精力、所有预算都押在报活动上。你会花大量时间去研究活动规则、卡价格、备货,而忽略了最基础也最核心的工作:优化主图详情、维护评价、稳定搜索端的转化率、通过付费工具(比如搜索ocpx)去精准拉新和矫正人群。 时间长了,你的运营能力就“偏科”了,只会打活动这一张牌。店铺也像吸毒一样,对活动上瘾,剂量还得越来越大(活动频率更高、价格更低)才能维持。一旦平台活动资源收紧,或者你的类目竞争加剧到活动都亏不起的时候,店铺瞬间就会崩盘。 怎么破局?思路要从“搞活动”转向“建系统”。 别指望一招鲜。你得接受一个现实:健康的店铺,流量是“组合拳”。搜索流量是“主食”,要稳定吃;付费流量是“补剂”,用来精准调控;活动流量是“大餐”,偶尔吃一顿冲一下,但不能当饭吃。 具体做,优先级一定是: 先稳住一个搜索流量基本盘。哪怕一天只有50个搜索访客,也要确保这50个人里,能有相对稳定的转化。这意味着你的主图、标题、销量、评价,必须能打动那些“主动搜索”你产品的精准客户。从一天50个,优化到一天100个,这个过程慢,但每一步都算数,权重是实打实的。 用付费推广(尤其是搜索ocpx)当“医生”和“导游”。ROI不稳?别只看数字,去看看它给你带来了什么人。付费推广的核心任务不是直接赚钱,是帮你测试高点击率主图、帮你把商品展示给精准人群从而矫正店铺标签、帮你为有潜力的链接积累初始权重。把它当成给店铺“输血”和“调理”的工具,而不是另一个“捞钱”的渠道。 把活动当成战略工具,而不是救命稻草。报活动前想清楚:这次是为了清仓?还是为了打某个核心词的销量排名?如果是后者,活动期间和活动后,必须用付费推广和店铺营销手段(比如活动同款关联、优惠券承接)去尽力承接住活动带来的人气,尽可能把“活动客”转化成“店铺客”,哪怕收藏一下店铺也好。 这个过程很反人性,因为从“活动爆单”的兴奋,切换到“每天抠几十个搜索流量”的枯燥,需要极强的耐心和定力。但这就是店铺从“虚胖”到“强壮”必须经历的。我见过太多店铺,死守着活动带来的虚假繁荣,最后资金链断裂;也亲手把一些愿意慢下来的店铺,从日销几百单全靠活动,做到了日销稳定几百单且70%来自自然流量。 如果你也感觉自己的店铺深陷“活动依赖”,停掉活动就心慌,可以找我免费帮你简单看下店铺结构。不用有压力,就是同行之间聊聊,看看问题到底卡在哪个环节。有些时候,局外人看一眼,就能点破那层窗户纸。

2025-12-24 · 1 min

活动一停就没单?你可能掉进了“流量陷阱” 最近跟几个老客户聊,发现大家状态都差不多:上个月靠秒杀冲了一波,数据挺好看,这个月活动一结束,店铺立马跟断了电一样,静悄悄的。每天打开后台,就盼着能再来个活动资源位,没活动的时候,连直通车都不敢停,一停单量就跳水。心里也清楚这不是长久之计,但好像被绑住了,不知道第一步该往哪迈。 这种感觉我太熟悉了。这不是你运营能力的问题,而是店铺结构本身出了毛病——得了“活动依赖症”。这种店铺的流量模型很脆弱,像一根独木桥:平台活动/大促 -> 短期爆发 -> 活动结束 -> 流量断崖 -> 等待下次活动。你的自然搜索权重、店铺标签,在这些大起大落里,根本没机会沉淀下来。 问题出在哪? 往往是最初的“捷径”埋的雷。很多店起盘的时候,资源有限,最快出单见效的方式就是报活动,特别是那些需要低价冲量的。几次下来,系统给你打上的标签就是“活动型商品”、“低价冲量店铺”。它认为你只有在活动场景下才有转化能力,那平时干嘛要把稳定的搜索流量给你呢?不如留给那些在平销期也能稳定承接流量的店铺。于是,你越依赖活动,系统越不给你自然流量;你越没自然流量,就越不敢离开活动。恶性循环。 更麻烦的是用户标签。通过超低价活动进来的用户,质量普遍不高,他们冲着极致低价来,几乎没有店铺忠诚度,复购率低,售后问题可能还多。这批用户的行为数据(比如浏览一下就走、下单后退款)反过来又会“污染”你的店铺模型,让系统更判定你承接不住“正常价格”的流量。你会发现,有时候即使你开了搜索ocpx,引来的流量也奇奇怪怪,转化很差,因为系统从它的“人群池”里,优先匹配给你的就是那些曾经对“超低价”感兴趣的人。 所以,你会发现一个让你很无力的现象:你活动的GMV越高,停下来后可能摔得越惨。 因为活动期间的巨大流量和成交,并没有为你积累下有效的搜索权重,反而可能因为活动后数据的巨大落差,让权重不升反降。你的店铺始终没有建立起一个健康的、日常也能运转的“流量呼吸系统”。 那怎么办?直接断掉活动“硬转型”吗?那大概率会直接休克。比较现实的做法,是“边输血,边造血”。 重新审视你的“现金牛”与“种子”:别把所有商品都绑在活动战车上。挑出一两个最有潜力、利润空间相对好一点的产品,把它们从频繁的活动中解放出来。用它们去搭建你的“平销基本盘”。这个品,可以继续参加活动维持现金流,但核心精力要放在活动之外——通过万象台的搜索ocpx或场景推广,用接近平销的价格去慢慢拉精准人群,做基础销量和评价,优化它的搜索标题和主图视频。目的不是立刻爆单,而是让系统慢慢认识到,这个品在非活动场景下,也有人买,也能转化。 活动要做,但目的要变:下次报秒杀、领券中心,别只盯着那几天的GMV。分出一个明确的目标,比如,用活动带来的巨大曝光,为你那个要重点培养的“种子商品”导流。在活动商品页面做关联,用客服话术引导,哪怕只有一小部分活动用户点进了你的“种子商品”,这对它的链接权重和人群标签矫正,都是有好处的。活动对你来说,从一个纯粹的“收割场”,要慢慢变成一个“引流池”。 耐住性子看“无效数据”:转型期最折磨人。你花推广费拉“种子品”的搜索,可能头半个月ROI都很难看,单量也零零星星。这太正常了。这时候要看的是点击率有没有微增?收藏率是否在慢慢好转?转化率是否稳住了?这些才是权重积累的慢功夫。别因为三天没效果就又掉头扎进活动里。你需要给系统一个重新认识你和学习的时间。 这个过程有点像戒烟,知道抽烟不好,但一下子全断会心慌手抖,得慢慢减量,同时用别的东西(比如运动、零食)替代。对于店铺来说,这个“替代品”就是你精心培育的、不依赖活动的自然流量渠道。 我知道,说起来容易,做的时候每一步都纠结,特别是看着同行还在靠活动冲榜的时候。但一个只能靠外部输氧活着的店铺,抗风险能力太差了。平台政策一变,活动资源一收紧,可能就撑不下去。把流量命脉的一部分,攥回自己手里,虽然慢,但心里踏实。 很多店的问题,从根上看就是流量结构太单一,所有鸡蛋都放在“活动”这一个篮子里,篮子一晃,全碎了。如果你也遇到类似问题,感觉店铺离开活动就不会转了,可以找我免费帮你简单看下店铺结构,至少能知道问题具体卡在哪一步。

2025-12-24 · 1 min

为什么你的店铺一停活动,流量就断崖式下跌? 最近和几个老客户聊天,聊得最多的不是怎么把量冲上去,而是怎么把流量稳住。有个做家居日用品的老板,上个月靠秒杀冲了三十万销售额,活动一结束,第二天流量直接腰斩,第三天就快回到解放前了。他问我:“是不是权重被降了?还是平台不给推了?” 我告诉他,都不是。这是典型的“活动依赖症”,是店铺结构本身出了问题。 很多商家,特别是冲了一段时间有点起色的,很容易陷入这个循环:上活动 -> 销量暴增 -> 活动结束 -> 流量暴跌 -> 焦虑 -> 继续找活动上。看起来每个月都有高峰,但低谷一次比一次深,利润全贴给活动成本了,算总账根本没赚,还累得半死。平台的活动,像秒杀、九块九,本质是“流量强心针”,不是“营养餐”。它能在短时间内给你灌进巨大流量,但如果你店铺自己不具备“造血能力”——也就是稳定的自然流量和搜索流量——药效一过,肯定打回原形。 问题出在哪? 我复盘过很多这类店铺,发现核心就两点: 第一,流量结构完全畸形。 健康店铺的流量,应该是个金字塔:底部是稳定的搜索流量和自然推荐,中间是付费推广(搜索/场景)带来的精准流量,顶部才是活动带来的爆发流量。而活动依赖型店铺的流量结构是倒过来的,活动流量占了七八成甚至更多。平台算法很现实,它发现你只有在活动时才有高转化、高GMV,平时数据平平,那它凭什么在平时把免费的自然流量给你?它会把流量分配给那些在“日常状态”下也能持续产生价值的店铺。 第二,活动期间的“虚假繁荣”掩盖了真实问题。 秒杀进来的流量,大部分是冲着“秒杀价”来的,是价格敏感型用户。他们下单决策核心是“便宜”,而不是你的店铺、你的品牌、你的产品有多好。所以,活动期间的转化率、坑产数据很好看,但活动一恢复原价,承接这波流量的“主链”就断了。更致命的是,这种流量带来的订单,对店铺的搜索权重积累帮助很小。搜索权重的核心是“关键词下的持续稳定转化”,是用户通过搜索“拖把 家用 旋转”找到你并下单,而不是通过“秒杀频道”的瀑布流点进来。你活动卖得再多,你的核心搜索词权重可能都没怎么涨。 所以,停活动就没流量,不是惩罚,而是你店铺真实体质的暴露。 那怎么办?我的建议从来不是“别再上活动了”,活动该上还得上,它是冲量、清仓、打标杆的好工具。关键是,你要利用好活动带来的“高光时刻”,去反哺和修复你日常的流量结构。 具体操作上,我通常会让客户做这几件事,顺序不能乱: 活动期间,不惜成本稳住搜索端。 上秒杀时,你的自然搜索流量其实也会有一波小涨幅。这时候,一定要开搜索ocpx,预算给足,去抢那些和你产品相关的精准长尾词。目的是告诉系统:“看,即使在大流量冲击下,我的搜索渠道转化依然很稳。” 这能有效对冲活动流量对店铺标签的稀释。 活动后三天,是“抢救”黄金期。 流量开始下滑时,千万别跟着躺平。立刻把付费推广(尤其是搜索推广)的力度提上来,不要追求高ROI,目标是“稳流量、稳转化”。用付费流量去填补活动退潮后的空缺,让店铺总流量曲线不要跌得太难看。同时,活动积累的销量,抓紧时间去催评价,特别是带图带视频的优质评,这是后续转化和搜索权重的基础。 重新审视你的“日常主推款”。 活动款和日常款最好区分开。拿出一款有潜力、利润空间相对好的产品,作为日常主推。用活动带来的利润,反哺这款产品的长期推广。通过场景推广和搜索推广的精细化操作,慢慢把它的自然搜索排名养起来。这个过程很慢,但这是你店铺未来不再看活动脸色的根基。 检查店铺内功。 活动依赖店往往忽视内功。主图视频有没有?详情页卖点是否针对搜索客户(而非活动抢购客户)?sku布局是否合理,有没有引导利润款?问大家板块是否维护了?这些细节,在流量充裕时不觉得,在流量稀缺时,就是你能不能接住、能不能转化的关键。 这个过程,说白了就是从“靠平台输血”转向“自己造血”。一开始会很难受,流量和销售额数据可能还不如以前只上活动时好看,但利润结构和店铺健康度会慢慢改善。你会从一个疲于奔命找活动的“流量乞丐”,变成一个手里有稳定客流、能从容规划产品线的“店铺掌柜”。 这种结构性问题,光看表面数据很难理清头绪。如果你也遇到类似问题,感觉店铺一停推广或活动就凉,可以找我免费帮你简单看下店铺结构,有时候就是几个关键地方的调整思路问题。 今天先聊到这儿,下次有空再聊聊另一个常见病:“付费推广一停,流量就崩”,其实根子上的问题,和今天讲的有点像。

2025-12-24 · 1 min

为什么你的店铺一停活动,流量就断崖式下跌? 最近和几个老客户聊,发现大家普遍焦虑同一个问题:店铺的流量,好像被平台的活动“绑架”了。不开秒杀、不报9块9,搜索和推荐流量就少得可怜,一旦活动结束,整个店铺的访客就跟坐过山车一样,直接从山顶冲到谷底。每天醒来第一件事就是看数据,一看那根往下掉的线,心都凉半截。 这感觉我太懂了。很多商家,尤其是做了一段时间,靠活动冲过一波销量的,基本都困在这个循环里:上活动 -> 冲销量 -> 活动结束 -> 流量暴跌 -> 焦虑 -> 继续找活动上。钱没少花,人累得够呛,但店铺像个“虚胖”的人,看着数据庞大,实则极不健康,一停“补药”(活动),马上就垮。 这背后,其实是一个典型的店铺结构性问题。你的店铺,已经变成了一个“活动依赖型”店铺。平台算法很现实,它发现你的商品主要靠活动渠道出单,它就会默认你“需要”且“适合”活动流量,从而减少对你自然流量的分配。你的商品权重,也大量堆积在活动标签上,而不是搜索关键词或推荐模型喜欢的“日常销售”标签上。 问题出在哪?我复盘过很多这类店铺,发现核心往往不是产品不行,而是流量入口和销售节奏完全失衡了。 第一,是“销量权重”的错觉。 你以为活动冲的几万销量,是坚实的底座。但在系统眼里,活动销量和日常销量的“权重系数”可能不一样。活动带来的爆发式订单,标签是“价格敏感”、“活动追逐者”,这部分人群的后续转化和复购率通常偏低。当活动结束,这部分流量退去,系统发现你的商品在正常价格、正常流量渠道下承接不住,它自然就减少推荐了。你的高销量,并没有有效转化成搜索关键词下的排名权重。 第二,是店铺没有“日常发动机”。 一个健康的店铺,流量应该是多渠道的,像一张网。搜索流量、场景推荐、活动流量、甚至回头客,各占一部分。而活动依赖型店铺,流量结构是一根高高的“烟囱”,活动时直冲云霄,平时就奄奄一息。你所有的运营动作,比如优化主图、标题、详情页,都是为了活动服务,而不是为了吸引那些“随便逛逛”的自然流量。你的店铺,失去了在平静湖面上自主航行、捕鱼的能力。 第三,也是最要命的,是节奏乱了。 为了不停上活动,价格体系可能被打乱,导致活动后恢复原价根本卖不动。老客看到价格频繁波动,体验也差。团队的所有精力都用在报名、备货、处理活动订单上,根本没有时间和心思去研究关键词排名、去优化商品的基础内功、去琢磨怎么用付费推广(比如搜索ocpx)稳健地拉新。整个运营节奏是慌乱、被动、应激反应式的。 怎么破局?说点实在的,没有一招鲜,这是一个需要耐心调整结构的过程。 接受阵痛,重新定位一两款“种子链接”。 别指望全店立刻改头换面。从你店铺里,挑出一两个最有潜力、利润空间相对健康的产品,把它从活动漩涡里暂时“隔离”出来。这款产品,接下来尽量少上或者不上那种需要超低价、冲量的活动。 给“种子链接”装上自然流量的发动机。 就是老老实实去搞搜索。用搜索ocpx(别怕花钱,目的是校准人群和测试图片),去测试这个链接在正常状态下的真实点击率和转化率。核心是优化标题和主图,让它们能吸引人点击,详情页能说服人购买。这个过程很慢,数据可能起起伏伏,但这是在给你的店铺打地基。 活动要做,但换个做法。 活动不再是冲量的唯一目的,而是当成“清仓”、“拉新”或“带动店铺关联销售”的工具。比如,用另一个款式去上活动,但活动页面里做好对“种子链接”的导流。或者,控制活动频率和力度,避免对主推款价格体系造成毁灭性冲击。 关注“DNR”(日自然成交额)这个指标。 别光盯着GMV总数。每天看看,抛开付费和活动,你的店铺靠自然流量卖了多少钱?这个数字,才是你店铺真正的健康度指标。哪怕从每天50元变成80元,都是扎实的进步。 调整的过程,就像给一个一直靠打激素跑步的人做康复,让他学习用自己的肌肉力量走路。开始肯定会慢,会难受,但方向对了,店铺才能有长久的生命力。很多商家不是不知道问题,而是不敢停,怕一停就什么都没了。这种心情我完全理解,但往往越怕,就越陷在坑里。 如果你也感觉自己的店铺被困在这个循环里,看着活动后暴跌的流量发愁,可以找我免费帮你简单看下店铺结构。有时候局外人看一眼,就能指出哪个环节失衡最严重,先从哪里着手调整最有效。

2025-12-24 · 1 min

为什么你的店铺一停活动,流量就断崖式下跌? 最近跟几个老客户聊天,发现大家普遍都在焦虑同一个问题:店铺的流量,好像被平台的活动“绑架”了。不开活动,搜索流量就半死不活;一开活动,特别是秒杀、领券中心这类,单量能冲上去,但活动一停,流量和订单就跟退潮一样,哗啦啦往下掉,比活动前还惨。然后为了维持数据,又不得不硬着头皮报下一场活动,陷入一个“不促不销”的死循环。 这感觉,就像在吸毒,明知道有依赖性,但为了眼前的“嗨”,停不下来。 我手里就有一个典型的店,做家居日用品的。老板很舍得投入,每个月活动不断,9块9、领券中心轮着上,日销高峰能冲到小一千单。但每次活动结束后的三五天,是他最难受的时候。自然流量腰斩,搜索排名看不见,日销直接掉到一两百单,甚至不如开活动前。他跑来问我:“老师,我这权重是不是被活动搞坏了?怎么越做越回去了?” 其实,这不是权重被“搞坏”了,而是店铺的流量结构得了严重的“偏食症”。 平台的活动流量,尤其是大流量入口的活动,本质是“激素”,不是“营养”。它能在短时间内,把巨大的、泛泛的流量灌进你的店铺和商品。你的销量、GMV在活动期间暴增,但这些增长,很大程度上是“活动权重”在起作用,而不是你的“商品权重”或“店铺权重”真正得到了夯实。 这里有个很关键但容易被忽略的细节:活动带来的海量订单,其“销量权重”在活动结束后,会被平台进行一定程度的“折旧”计算。同时,活动流量的转化路径和用户标签,与自然搜索流量是存在差异的。活动可能吸引了很多冲着“极致低价”来的价格敏感型用户,或者就是来“捡便宜”的。当活动恢复原价,这部分用户绝不会再来。 你的店铺长期依赖活动,平台系统就会给你打上一个“活动型店铺”的标签。它发现,只要给你活动资源,你就能产出GMV;一旦不给,你就蔫了。那么,平台的逻辑很简单:你想有流量?行,来参加活动,用折扣换曝光。你的自然搜索权重,就在这一次次的“交易”中,被无形地弱化和搁置了。你的商品在“自然竞争”的赛道上,根本没有好好跑过,肌肉(真实权重)没练起来,当然一离开“激素”(活动)就瘫软。 更致命的是,这种模式会腐蚀你的店铺基本盘。老板和运营的精力全部被“策划-报名-上活动-处理活动后遗症”这个循环所占据,根本没有心思去优化主图详情页、去打磨评价和问答、去分析真实的搜索关键词转化数据。店铺的静默转化率(不开任何推广和活动时的转化)往往很低,因为你的内功,从产品策划到视觉呈现,可能都是为“活动场景”设计的,而不是为了打动那些主动搜索、有明确需求的精准客户。 所以,解决之道绝不是继续加大活动剂量,而是要做“流量戒断”和“体能恢复”。 第一步,心理上要接受阵痛。下定决心,在未来1-2个月里,战略性减少对高流量入口活动的依赖,特别是那些需要超低折扣的。销量和流量短期下滑是必然的,这是把虚胖的“活动体重”减下去,必须承受的过程。 第二步,把资源倾斜到搜索和场景推广上。这不是让你猛烧钱,而是用付费工具,像拐杖一样,帮你重新学习“走路”。核心是拉搜索。选择1-2个你真正有竞争力的核心款,用搜索推广去精准触达那些搜索长尾词的用户。这些流量更精准,转化价值更高,他们带来的销量和好评,对提升你的“商品自然权重”是实打实的贡献。在这个过程中,密切观察关键词的转化数据,反过来优化你的标题和属性。 第三步,死磕内功,优化“自然转化率”。忘掉活动图的那套逻辑。你的主图视频和前三张主图,是否在3秒内回答了“你是什么、为什么买你、有什么不同”这三个问题?评价区和问答区,是否清除了活动带来的低质量评价,并布局了针对搜索客户痛点的优质内容?店铺的DSR,是否因为活动的大量发货和售后问题被拉低?这些细节,才是接住自然流量的海绵。 这个过程很慢,很反人性,因为它违背了“快速起量”的诱惑。但只有这样,你的店铺才能从“活动佃农”变成有自己一块田的“自耕农”。流量结构健康了,你才能有定价权和利润空间,而不是永远在给平台和流量打工。 我见过太多店,死在了不敢停下活动狂奔的脚步上。如果你也感觉自己的店铺深陷这种活动依赖,流量一停就崩盘,却不知道怎么扭转这个局面,可以找我免费帮你简单看下店铺结构,至少帮你理清问题到底出在流量端还是转化端。有些坑,早点跳出来,成本会小很多。

2025-12-24 · 1 min

流量起来了,单子也多了,为什么利润反而薄了? 最近跟几个老客户聊,发现一个挺普遍的现象:店铺的日销看着是上去了,流量和订单量都比去年好,但月底一算账,利润没见涨,甚至比之前还薄了。老板们挺郁闷,感觉白忙活一场,钱不知道去哪了。 这问题其实挺典型的,尤其在做了一段时间、有点起色的店铺里特别常见。表面看是“利润”问题,根子往往出在“结构”上。我复盘了几个店,发现路径都差不多:前期为了冲量,要么猛上活动(比如秒杀、9块9),要么狠砸推广(尤其是全站推广拉满)。这么一搞,单量确实起来了,日销数据也好看了,平台给的流量扶持也多了,感觉一片繁荣。 但繁荣底下,有几个坑已经悄悄挖好了。 第一个坑,是流量结构畸形了。 店铺的流量来源变得极其单一。比如,一个店80%的订单来自“限时秒杀”,或者70%的成交靠“全站推广”硬拉。这就好比一个人吃饭,全靠打葡萄糖,看着是活着,但身体机能其实在退化。一旦活动资源位没了,或者全站推广一降预算,流量瞬间腰斩,店铺立马“现原形”。这种店铺没有健康的自然流量和搜索流量做底盘,非常脆弱。平台的活动流量和付费流量,本质是“药”,不能当“饭”吃。药一停,病就犯。 第二个坑,是客单价和毛利率被持续拉低。 上活动往往要降价,甚至亏本冲量。全站推广为了跑出高投产,系统也会倾向于把你的商品展示给对价格更敏感的人群。长期下来,进店的人群画像就变成了“低价薅羊毛”型。他们只认活动价,一旦恢复原价或者稍微提价,转化率立马暴跌。你想涨价?难。老客户不买账,新客户因为标签问题也看不到你。店铺就被锁死在一个低客单价、低毛利的区间里,单量越多,亏损可能越大,或者只是赚个流水,白忙活。 第三个坑,也是最隐蔽的,是运营动作变形了。 当店铺严重依赖付费或活动时,运营的精力会全部被绑架。每天眼睛一睁就是盯着推广花费、活动报名、坑产达标,根本没时间去优化主图详情、去维护评价、去分析竞品、去布局新的潜力产品。整个团队进入一种“救火”状态,而不是“建设”状态。店铺失去了自然生长的能力,所有增长都靠“烧钱”来驱动。一旦你烧不动了,或者平台规则一变,增长立刻停滞。 所以,回到开头那个问题:流量和单量起来了,利润却薄了。根本原因往往不是“降本增效”没做好,而是最初的增长路径就选错了,导致店铺得了“虚胖症”,看着体积大,但不结实、不健康。 那怎么办?如果你已经陷进去了,我的建议是,立刻做一次“财务体检”和“流量体检”。 算清楚真实毛利: 别只看前台成交额。把活动让利、平台扣点、推广花费、退货损耗、包装快递等所有成本全摊进去,算算你每个渠道来的订单,到底赚不赚钱。很可能你会发现,某些渠道的订单是“赔本赚吆喝”。 看透流量来源: 打开后台,看看过去30天,你的订单究竟来自哪里。自然流量(尤其是搜索)占比有多少?如果低于30%,就要警惕了。付费和活动流量占比过高,就是预警信号。 有意识地“做减法”和“调结构”: 这不是让你立刻砍掉所有付费和活动。而是要有计划地、逐步地降低对单一流量渠道的依赖。比如,在维持一定全站推广的同时,必须分出一部分预算和精力,去优化标题、去补一些搜索关键词的权重、去通过场景推广拉一些精准的标签人群进来。哪怕初期投产比不好看,也要做。这是给你店铺“锻炼身体”,培养自然流量的造血能力。 梳理产品线: 检查一下你的产品,有没有那么一两个是毛利不错、有潜力能靠自然流量卖起来的?如果有,把它们作为“种子产品”,重点优化,用付费流量去给它打上精准的人群标签,慢慢把它的自然搜索扶起来。用一个健康的产品,慢慢带动整个店铺的流量结构转型。 这个过程很慢,也很难,需要定力和耐心。它不像上活动、砸推广那样能立刻看到数据飙升,但它是在给店铺打地基。地基稳了,后面盖多高的楼都行。地基不稳,数据再好看,也是海市蜃楼。 如果你也感觉店铺陷入了“有销量没利润”的怪圈,或者流量起来但心里不踏实,可以找我免费帮你简单看下店铺结构。不用有压力,就是同行之间聊聊,看看问题到底卡在哪个环节。很多时候,自己埋头苦干容易钻牛角尖,外人看一眼,可能就能点破那层窗户纸。

2025-12-24 · 1 min

为什么你的付费投产越跑越亏,而别人却稳得住? 最近和几个老客户聊,发现大家不约而同都在头疼同一个问题:付费推广的投产比(ROI)像坐过山车,昨天还能看,今天就直接掉进水里,钱花得心惊胆战,单量却没见涨多少。尤其是搜索和场景,调价吧,没曝光;加价吧,瞬间点爆预算,成交还跟不上。最后算算账,推广费吃掉了大部分利润,纯属给平台打工。 这感觉我太熟了。几乎每个依赖付费流量的店铺,都会撞上这个阶段。问题往往不出在推广工具本身,而在于你店铺的“地基”已经撑不起持续的付费轰炸了。 投产不稳,第一个要看的不是出价,而是你的“流量承接池”漏不漏水。 很多老板一发现ROI降了,第一反应就是去动出价、调人群、改创意。这没错,但这是战术动作。如果战略层面出了问题,这些微调就像在漏水的木桶边边上修修补补,水照样漏。你的“承接池”是什么?就是你的链接基础权重和真实转化能力。 举个例子。有个做家居用品的客户,之前靠一个大促活动冲了一波销量,活动后想用付费稳住流量。结果发现,同样的关键词出价,点击成本比活动前高了30%,转化率却跌了一半。他跑来问我是不是人群标签乱了。我点开他的商品链接一看,问题很明显:活动期进来的大量低价流量,把链接的“历史转化均价”和“人群画像”冲得七零八落。系统现在判定你的产品就该卖活动价,现在恢复日常售价,系统推给的人群也是冲着低价来的,自然不买单。付费推广是在这个混乱的“地基”上强行拉人,效率能高吗? 第二个死循环:付费成了唯一的“呼吸机”。 这是活动依赖型店铺最常见的后遗症。店铺没有稳定的自然流量进店,全店就靠一两个“爆款”链接着付费吊着一口气。一旦这个链接因为评价问题、竞争加剧、或者季节性原因数据下滑,整个店的流量就断崖式下跌。这时候老板会更恐慌,加大付费投入想“救回来”,结果往往是投入产出比进一步恶化,陷入恶性循环。 你想想,你的店铺有没有“第二梯队”?就是那些每天能稳定出几单、十几个单,不怎么需要烧钱,但能持续带来自然成交的链接?如果没有,你的店铺结构就是危险的“孤峰模式”,经不起任何风浪。付费推广应该是“放大器”和“加速器”,去放大那些已经能自然成交的产品的势能,而不是“创口贴”和“强心针”,哪里流血贴哪里。 真正稳得住的投产,背后是“静销力”在支撑。 我见过那些ROI能长期稳定的店铺,共性不在于推广技术多炫酷,而在于他们的商品本身和店铺内功经过了自然流量的检验。简单说,就是你的产品,在不怎么花钱的情况下,靠标题、主图、详情页和基础销量评价,就能吸引人点击、并且有一部分人愿意下单。这个能力,我习惯叫它“静销力”。 有了这个底子,你再开付费推广,相当于给一辆已经能自己跑起来的车加油,让它跑得更快、更远。系统也愿意给你更低的点击成本,因为你的数据反馈好(点击率、转化率、GMV),权重高。相反,如果你的产品静销力为零,全靠付费广告往外推,就像推一辆熄火的车,每一米都要使大力气,成本能不高吗? 所以,当你发现投产持续下滑、调价无效时,我建议你立刻做三件事: 停下来:别再盲目加预算。先分析你主力付费链接最近7-15天的自然流量和转化趋势,是不是在下降? 看差评:集中看最近30天的评价,尤其是带图的追评,是不是出现了之前没集中出现过的问题?这往往是转化率跳水的直接原因。 算账:抛开付费流量,你这个链接的净利润是多少?如果关掉付费,它还能不能活? 很多时候,答案就在这些地方。修复一个差评指向的产品或服务问题,或者调整主图视频突出买家关心的痛点,可能比优化半天人群带来的回报大得多。 付费工具是匹好马,但你得先把自己练成个好骑手,更重要的是,你得确保自己不是在沙漠里跑马。地基稳了,引流才有意义。如果你也遇到类似问题,感觉店铺怎么推都像在泥潭里挣扎,可以找我免费帮你简单看下店铺结构,有时候局外人一眼就能看到那个最关键的漏水点。

2025-12-24 · 1 min

为什么你的拼多多店铺,一停活动流量就断崖? 今天下午,又接到一个老客户的电话,语气里全是焦虑。他说:“老师,我那个链接,上周秒杀活动刚结束,今天一看,访客直接从一天一万多掉到一千出头,订单更是没法看。我是不是被平台限流了?要不要赶紧补点单?” 我让他别急,先发后台数据给我看看。看完店铺结构、活动记录和日常搜索流量曲线,我心里基本有数了。这又是一个典型的“活动依赖症”晚期案例。这种店铺,我每个月至少能诊断出十几个。 流量不是“掉”了,是它本来就没“长”出来 很多商家有个错觉:我上了个大活动,冲了几千几万单,我的店铺权重就高了,活动结束后应该能承接一部分自然流量。 现实很骨感。拼多多的流量分配逻辑,尤其是搜索流量,跟你一场活动卖了多少单,关系有,但没那么直接。它更关心的是,在非活动、非付费的常态下,你的商品本身有没有持续的“造血能力”。 你活动期间的数据,平台会打上一个巨大的“活动标”。那些因低价、活动氛围而来的点击、转化,在算法眼里,属于“特殊时期表现”,参考权重会被打折。活动一结束,算法拿掉这个“活动标”,回头一看你的日常数据:搜索点击率平平、转化率靠低价维持、店铺停留时间短、没什么收藏关注…… 那对不起,流量池立刻把你放回你原本该在的位置。 所以,不是流量“掉”了,而是活动像一针强心剂,打出了远超你本身体能的虚假繁荣。药效过了,你虚弱的本质就暴露无遗。 你的店铺,可能正躺在“ICU”里冲业绩 我管这类店铺叫“ICU店铺”。特征非常明显: 商品结构单一:全店就一两款“爆款”(其实是活动款),其他都是零销量或个位数的“僵尸链接”,没有任何关联和层级。店铺综合评分全靠这一两款吊着。 流量来源畸形:后台流量来源,活动流量占比长期超过60%,甚至80%。搜索流量占比个位数,场景ocpx的投产像过山车,活动一停,付费流量都救不起来。 价格体系崩坏:活动价成了“常态价”。一旦恢复原价或者稍微提价,转化率立刻暴跌。老客户只认活动,没有任何价格忠诚度。 没有用户沉淀:活动像一阵风,卷来一堆只为占便宜的订单。店铺粉丝数、商品收藏数增长缓慢,活动后几乎没有任何复购和静默下单。 这样的店铺,老板每天的心跳都跟活动排期绑在一起。有活动时,忙着生产、发货、处理售后,累死累活算下来利润薄如纸;没活动时,就焦虑地到处问“下一个活动什么时候上?”,或者盲目加大付费推广,结果ROI惨不忍睹,陷入恶性循环。 停掉“兴奋剂”,开始“康复训练” 治这个病,没有神药,只有苦口的康复训练。核心就一句话:在活动间歇期,用付费流量和店铺内功,强行把搜索流量和自然转化“养”起来。 具体怎么做?说几点实在的: 第一,重新定义“主推款”。 别再把所有希望押在活动款上。从你店里挑一款有潜力(点击率不错、性价比高、售后少)的商品,作为“日常养权重款”。这款商品,坚决不上大促型活动,它的任务就是维持一个稳定的、有利润的日常价,通过搜索ocpx和场景推广,去获取稳定的搜索流量和测试真实的市场转化率。 第二,付费推广不是“补流量”,是“买数据”。 很多老板一没流量就猛砸钱,方向错了。活动后,你应该用付费推广(尤其是搜索ocpx)去完成两个关键任务: 维持住搜索入口的曝光和点击,告诉平台“我这个链接还有活跃度,不是僵尸”。 在非活动价下,测试和优化真实的转化率。重点看“商品关注”和“成交转化”这两个核心数据。哪怕前期投产低一点,但只要这两个数据在稳步提升,就是在给你的链接“输血续命”。 第三,把活动带来的“流量洪水”利用到极致。 上活动时,别光顾着接单。要在详情页顶部、客服话术、包裹卡里,拼命引导用户“关注店铺”、“收藏商品”。哪怕只有5%的转化,聚沙成塔,这些才是你未来获得免费“店铺关注流量”的资本。活动款也可以巧妙关联你的“日常养权重款”,做一点流量导流。 第四,接受“阵痛期”。 从活动依赖转向自然流量驱动,一定会有个流量和销售额下滑的阵痛期,可能持续2-4周。这段时间,老板要稳住心态,不是平台限流,是你的店铺在“戒断反应”。核心是观察“养权重款”的搜索流量和转化数据是否在缓慢爬升,只要这个趋势是向上的,就在正确的路上。 这个过程,就像给一个长期卧床的病人做复健,开始很难,但每一点肌肉的恢复,都是实实在在的。 今天聊的这个情况,在拼多多上太普遍了。如果你也感觉店铺离了活动就不会走路,一停推广就门可罗雀,那很可能你的店铺结构已经出了问题。如果你也遇到类似问题,可以找我免费帮你简单看下店铺结构,有时候局外人一眼就能看到关键卡点。生意难做,少走点弯路就是省钱。

2025-12-24 · 1 min